Vagas
COORDENADOR DE CALL-CENTER - BLUMENAU
Código: 26047| Conhecimento: | Possuir ensino superior completo e vivência na função. |
| Atividades da função: | Gerenciar e acompanhar o desempenho dos atendentes, oferecendo feedback, suporte e treinamento. Acompanhar métricas como tempo médio de atendimento (TMA), satisfação do cliente e taxa de abandono, ajustando estratégias para melhorar os resultados. Organizar a escala de trabalho dos atendentes. Realizar ou coordenar treinamentos para as telefonistas. Preparar e analisar relatórios de desempenho para a alta gerência. |
| Descrição: | Acesse nosso site: www.recrutarrh.com.br / Para mais informações ligue (47) 3222-0102 / Vaga: 26047 |
| Horário de Trabalho: | 08:00 às 18:18 (segunda a sexta) |
| BenefÃcios: | Vale transporte e vale alimentação. |
HORÃRIO DE ATENDIMENTO
Matriz - Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 hrs não fechamos para almoço.
